Auszeichnungen
Besser mit Holz-Auszeichnung 2024:
Holzbau Lemsitzer ist wieder „Empfohlener Meisterbetrieb“!
Zu einer der besten Zimmereien der Steiermark gehört Holzbau Lemsitzer. Denn der Betrieb ist ein „Empfohlener Meisterbetrieb“. Diese Auszeichnung wurde von „Besser mit Holz“ ins Leben gerufen und von Landesinnungsmeister Oskar Beer und „Besser mit Holz“-Obmann Bernhard Neubauer in Voitsberg an das Traditionsunternehmen überreicht. „Empfohlener Meisterbetrieb“ wird man durch Kundenbewertung. Mindestens fünf Bestwertungen pro Jahr durch die Kunden mittels Fragebogen braucht es dafür. Holzbau Lemsitzer ist seit dem Jahr 2008 durchgehend ein “Empfohlener Meisterbetrieb”.
Pünktlichkeit, Sauberkeit, Handwerkskönnen und Kommunikation - das sind die vier Hauptkriterien, nach denen die Holzbau-Kundinnen und -Kunden die Betriebe bewerten können. Besonders lobte die Kundschaft heuer die Zusammenarbeit der Holzbaumeister mit anderen Gewerken auf der Baustelle. “Reibungslos”, war oft zu hören.
Geburt und Grundgedanke der Besser mit Holz-Auszeichnung (2008):
Besser geht nicht: Kunden zeichnen die Holzbaumeister aus.
„Besser mit Holz“ präsentiert den „Empfohlenen Meisterbetrieb“:
Mindestens fünf Bestbewertungen durch die Kunden sind die Voraussetzung, damit sich ab sofort die „Besser mit Holz“-Betriebe „Empfohlener Meisterbetrieb“ nennen dürfen. Die Qualitätsoffensive der steirischen Holzbaumeister findet damit ein nach außen hin sichtbares Zeichen für Baukunst und große Kundenzufriedenheit. „Unsere Handwerksqualität war immer schon gut. Den Kunden und seine Wünsche professionell wahrzunehmen und unsere Mitarbeiter konsequent in diese Richtung zu schulen – das ist der Qualitätsquantensprung“, erklärt Zimmermeister Ing. Josef König, Obmann von „Besser mit Holz“. Heuer erfüllen bereits acht Betriebe aus der ganzen Steiermark die hohen Kriterien für die Auszeichnung.
Wirtschafts- und Innovationslandesrat Dr. Christian Buchmann begrüßt die Initiative der „Besser mit Holz“-Betriebe: „Sie zeigen, dass auch im traditionellen Handwerk Innovation gelebt wird.“ Die Qualifizierung von Mitarbeitern ist ebenfalls eine wichtige Leitlinie der Wirtschaftsstrategie.
„Ich freue mich daher, dass Kriterien wie Kundenorientierung durch diese Auszeichnung aufgewertet werden und die Meisterbetriebe auf die Qualität der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter großen Wert legen“ so Buchmann.
Beim „Qualitäts- und Kundenforum“ von „Besser mit Holz“ sorgt eine externe Mitarbeiterin dafür, dass die Kunden ihre Meinung über die Betriebe via
Fragebogen abgeben können. Die Kunden beurteilen zum Beispiel Freundlichkeit und Fachkompetenz der Mitarbeiter, Pünktlichkeit, Qualität der Arbeit, Preis
/ Leistungsverhältnis und Information und Kommunikation. Das Ergebnis wird dann an den Zimmerei-Betrieb rückgemeldet. Wer pro Jahr mindestens fünf
Bestbewertungen von Kunden erhält, bekommt die Auszeichnung in Form eines Design-Schildes aus Glas für ein Jahr. Im nächsten Jahr wird er wieder neu
bewertet.
Innungsmeister DI Oskar Beer unterstützt die Arbeit von „Besser mit Holz“: „Wir veranstalten schon gemeinsam erfolgreich den „Steirischen
Holzbaupreis“. Er stellt die handwerkliche Leistung in den Mittelpunkt. Die ‚Empfohlenen Meisterbetriebe’ stehen jetzt nicht nur für das gute
steirische Handwerk sondern auch für zufriedene Kunden.“
Die 32 „Besser mit Holz“-Betriebe schaffen mit ihrer Holzbau-Qualität rund 800 Arbeitsplätze Steiermark weit. Davon sind zurzeit 87 Lehrlinge. Sie
erwirtschaften einen Gesamtumsatz von ca. 80 Millionen Euro.